ASICS MIRAI RETURN プログラム

登録方法については、本ページ内にある「テラサイクルアカウント登録方法」の動画マニュアルをご覧ください。もしそれでもわからない場合は、テラサイクルカスタマーサポートまでご連絡ください。

登録情報を変更したい場合、ご自身のアカウントにサインイン後、ページ右上に表示されているグレーの人型アイコンをタッチし、「アカウント情報を変更する」より変更することができます。

Google chrome以外のブラウザを使用すると正確に表示されない場合があります。Google chromeでのアクセスができない場合は、カスタマーサポートまでお問合せください。

もし靴底に土などの汚れがついていれば軽く落としてください。洗浄などはご不要です。

お送りいただく数に上限はありません。もし2足以上のNIMBUS MIRAIを送っていただく際は、大きめの1つの箱に全てのシューズを入れてお送りください。

大きさは特に指定はありません。NIMBUS MIRAI購入時の箱か、お持ちの段ボール、あるいは厚手の袋でも問題ありません。（紙袋やスーパーのビニール袋など薄手の袋は、配送途中で破損する可能性があるため、おやめください）

送料は無料となります。発送に際し、お客様に費用をご負担いただくことは一切ありません。

大変恐れ入りますが、原則として集荷日時の変更は承っておりません。
あらかじめ集荷スケジュールをご確認の上、集荷依頼をおかけください。

集荷依頼はウェブサイトからのみとなります。本ページの「回収物を送る（集荷依頼）」のボタンをクリックしていただき、集荷依頼をお願いします。もしご不明点がありましたら、テラサイクルカスタマーサポートまでご連絡ください。

迷惑メールフォルダ等にメールが送られていないか念のためご確認ください。もし集荷日時メールが見つからない場合は、お手数をお掛けしますが、テラサイクルカスタマーサポートまでご連絡いただければ、お電話で集荷予定日時をお伝えします。0120-371-842（平日10時〜17時）

本プログラムは日本に住所をお持ちの方がご参加対象となります。日本以外にお住まいの方で本プログラム参加希望の方は、 テラサイクルカスタマーサポートまでお問い合わせください。

NIMBUS MIRAIの商品詳細、アシックスジャパン株式会社から進呈するリワードに関するお問い合わせはhttps://www2.asics.co.jp/inquiryform/ よりお願いいたします。　（土日祝は対応しておりません。回答にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。）

テラサイクルポイントはお送りいただいたシューズの重量に応じ、お客様のテラサイクルアカウントに付与されます。

サインイン後、マイアカウントページから確認できます。

テラサイクルポイントの有効期限は、お客様のアカウント上で最終アクティビティ（ログインや集荷依頼など）から1年となります。

サインイン後、こちらのページの「登録先の寄付先を検索」でご希望の寄付先をお選びいただき、寄付するポイント数を入力いただいた後「ポイントを使用する」ボタンをクリックで寄付完了となります。
もし寄付先の一覧をご覧になりたい場合は、検索欄に何も入力せず、検索ボタンをクリックしていただくと、寄付先一覧が表示されます。

テラサイクルポイントの寄付は2500ポイントから承っております。