De volgende Gebruiksvoorwaarden (de "Gebruiksvoorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de website op https://www.terracycle.com/nl-NL (de "Website"), die eigendom is van en beheerd wordt door TerraCycle, Inc. ("TerraCycle" "wij" of "wij"). Wij kunnen, naar eigen en absoluut goeddunken, elk aspect van de Website op elk ogenblik annuleren, veranderen, onderbreken of wijzigen, zonder u daarvan in te lichten. Het is belangrijk om de Website en deze Gebruiksvoorwaarden regelmatig te controleren.
Uw toegang tot en gebruik van de Website is onderworpen aan de volgende Gebruiksvoorwaarden en alle toepasselijke wetten. Door een deel van de Website te bezoeken of te gebruiken, aanvaardt u, zonder beperking of voorbehoud, deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, dient u geen enkel deel van de Website te gebruiken.
TerraCycle behoudt zich het recht voor om personen of organisaties uit onze bestanden te wissen die de Gebruiksvoorwaarden of de wet niet naleven of die door TerraCycle als ontrouw, oneerlijk of frauduleus worden beschouwd.
DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN BEPALEN HOE EVENTUELE GESCHILLEN WORDEN OPGELOST. IN HET BIJZONDER BEVATTEN DEZE VOORWAARDEN EEN BEMIDDELINGSOVEREENKOMST EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN GROEPSACTIES DIE ONS VERPLICHTEN OM TE BEMIDDELEN IN PLAATS VAN EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN EN DIE VEREISEN DAT ALLE CLAIMS INDIVIDUEEL WORDEN INGEDIEND, NIET ALS VERTEGENWOORDIGER VAN EEN GROEP OF LID VAN EEN GROEP. ZIE SECTIE 15 HIERONDER VOOR MEER INFORMATIE.
Aanvullende voorwaarden voor onze Gratis & Betaalde Recyclingprogramma's en TerraCycle Recycling Rewards-programma's en het Programma voor het verzenden van medische en laboratoriumkleding en -handschoenen staan vermeld aan het einde van de Gebruiksvoorwaarden en worden hierbij in de Gebruiksvoorwaarden opgenomen. De programma's vindt u aan het einde van de Gebruiksvoorwaarden onder Gratis & Betaalde Recyclingprogramma's en TerraCycle Recycling Rewards-programma's.
Er bestaan ook aanvullende voorwaarden voor de onderstaande programma's en deze worden hierbij opgenomen in de Gebruiksvoorwaarden:
(i) Gereguleerd afval van TerraCycle
(ii) SalonCycle
(iii) TerraCycle Oplossingen voor industrieel afval
(iv) TerraCycle Made
Raadpleeg ook de onafhankelijke gebruiksvoorwaarden van de volgende bijzondere programma's van TerraCycle die hieronder te vinden zijn:
(ii) Zero Waste Boxes
(iii) Zero Waste Bags
TOEGANKELIJKHEID: ALS U ENIG PROBLEEM HEEFT MET DE TOEGANG TOT DE WEBSITE, DIENT U GRATIS CONTACT MET ONS OP TE NEMEN OP klantendienst@terracycle.nl (maandag t/m donderdag: 9.00 - 17.00 uur Britse tijd, vrijdag: 9.00 - 12.00 uur Britse tijd).
1. Toegestaan gebruik van de website
Deze Website is bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Voor elk ander gebruik van de Website is de voorafgaande schriftelijke toestemming van TerraCycle vereist.
2. Ongeoorloofd gebruik van de website
U mag geen spiders, robots, dataminingtechnieken of andere geautomatiseerde apparaten of programma's gebruiken om de inhoud die op de Website beschikbaar is te catalogiseren, te downloaden of anderszins te reproduceren, op te slaan of te verspreiden. Verder mag u dergelijke geautomatiseerde middelen niet gebruiken om de Website te manipuleren, zoals het automatiseren van wat anders handmatige of eenmalige procedures zijn. U mag geen actie ondernemen om de Website of het gebruik van de Website door andere gebruikers te verstoren of te onderbreken, inclusief, maar niet beperkt tot, het overbelasten, "flooding", "mailbombing" of "crashen" van de Website, het omzeilen van beveiligings- of gebruikersverificatiemaatregelen of pogingen om de beperkte autorisatie en toegang die u onder deze Gebruiksvoorwaarden is verleend, te overschrijden. U mag geen delen van de Website binnen een andere website of toepassing framen. U mag het gebruik van of de toegang tot de Website niet doorverkopen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. Eigendomsrechten
TerraCycle is de eigenaar van of anderszins gelicentieerd voor het gebruik van alle onderdelen van de Website, met inbegrip van alle daarin opgenomen kopie, software, grafische voorstellingen, ontwerpen en alle auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, logo's en andere intellectuele merkrechten of eigendomsrechten. Sommige materialen op de Website behoren toe aan derden die TerraCycle toestemming hebben gegeven om de materialen te tonen, zoals portfolio's, klantlogo's, afbeeldingen, handelsmerken en andere eigendomsmaterialen. Door gebruik te maken van de Website stemt u ermee in geen materialen te kopiëren, te verspreiden, te wijzigen of er afgeleide werken van te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar van dergelijke materialen. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden, wordt geen licentie aan u verleend en worden geen rechten overgedragen op grond van de toegang tot of het gebruik van de Website. Alle rechten die niet onder deze Gebruiksvoorwaarden worden verleend, zijn voorbehouden aan TerraCycle.
4. Geen ideeën toegestaan
TerraCycle aanvaardt geen ongevraagde ideeën afkomstig van buiten het bedrijf, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, suggesties over reclame, promotie of merchandising van onze producten, toevoegingen aan onze productlijnen, diensten of veranderingen in de manier van zakendoen. Het is mogelijk dat we al aan een soortgelijk idee werken of dat dit in de toekomst zal gebeuren. Dit beleid neemt zorgen weg over het eigendom van dergelijke ideeën. Indien u, niettegenstaande dit beleid, een ongevraagd idee indient op deze Website, begrijpt en erkent u dat een dergelijk idee niet in vertrouwen wordt ingediend en dat TerraCycle geen enkele verplichting, expliciet of impliciet, aanvaardt door het in overweging te nemen. U begrijpt verder dat TerraCycle exclusief eigenaar is van alle bekende of hierna bestaande rechten op het idee waar ook ter wereld, en dat dergelijk idee hierbij onherroepelijk wordt overgedragen aan TerraCycle. Zonder het voorgaande te beperken, voor zover een dergelijke overdracht uitvoerbaar wordt beschouwd, verleent u TerraCycle hierbij een onherroepelijke, eeuwigdurende, wereldwijde licentie om het idee op eender welke wijze te gebruiken, in eender welk middel momenteel bekend of in de toekomst ontwikkeld, zonder compensatie daarvoor.
5. Verboden activiteiten
TerraCycle verwacht van alle gebruikers dat zij respectvol met anderen omgaan. Het volgende is een gedeeltelijke lijst van soorten gedrag die illegaal of verboden zijn op de Website of tijdens het gebruik van de Website. Wij behouden ons het recht voor om een onderzoek in te stellen naar en gepaste gerechtelijke stappen te ondernemen tegen iedereen die, naar eigen goeddunken, betrokken is bij een van de verboden activiteiten. Zonder beperking stemt u ermee in dat u geen inhoud op de Website of aan andere gebruikers zult plaatsen of verzenden die:
TerraCycle is niet verplicht content te screenen of te monitoren, maar kan content van tijd tot tijd naar eigen goeddunken beoordelen. TerraCycle zal naar eigen goeddunken bepalen welke content gepast is. TerraCycle mag op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving inhoud bewerken of verwijderen.
6. Geen garanties
HOEWEL TERRACYCLE ZICH REDELIJKERWIJS INSPANT OM ACTUELE INFORMATIE OP DE WEBSITE OP TE NEMEN, GEVEN WE GEEN GARANTIES OF VERKLARINGEN MET BETREKKING TOT DE NAUWKEURIGHEID OF VOLLEDIGHEID ERVAN. TERRACYCLE AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR EVENTUELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DE INHOUD VAN DE WEBSITE. UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE IS OP EIGEN RISICO. DE WEBSITE, MET INBEGRIP VAN ALLE INHOUD DIE BESCHIKBAAR IS GEMAAKT OP OF TOEGANKELIJK IS VIA DE WEBSITE, WORDT AANGEBODEN "ZOALS DEZE IS" EN TERRACYCLE GEEFT GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK VOOR DE INHOUD OP DE WEBSITE. VERDER WIJST TERRACYCLE, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ALLE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, SCHENDING, EIGENDOMSRECHTL, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. TERRACYCLE GARANDEERT NIET DAT DE FUNCTIES OP DE WEBSITE OF DE MATERIALEN OF INHOUD OP DE WEBSITE ONONDERBROKEN OF VRIJ VAN FOUTEN ZIJN, DAT GEBREKEN WORDEN GECORRIGEERD OF DAT DE WEBSITE OF DE SERVER WAAROP DEZE BESCHIKBAAR IS VRIJ IS VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. TERRACYCLE IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, DE INHOUD EN EVENTUELE FOUTEN DAARIN. IN GEEN GEVAL ZAL TERRACYCLE AANSPRAKELIJK ZIJN OP GROND VAN ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACT, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE WETTELIJKE OF BILLIJKE THEORIE VOOR GEDERFDE WINST, VERLOREN GEGEVENS, GEMISTE KANSEN, DEKKINGSKOSTEN, EXEMPLAIRE, BESTRAFFENDE, PERSOONLIJK LETSEL / DOOD DOOR SCHULD, SPECIALE, INCIDENTELE, INDIRECTE OF ANDERE GEVOLGSCHADE, OF VOOR ENIGE DIRECTE SCHADE, EN/OF ENIGE ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE, DIE HIERBIJ STUK VOOR STUK WORDEN UITGESLOTEN DOOR OVEREENSTEMMING TUSSEN DE PARTIJEN, ONGEACHT OF EEN VAN DE PARTIJEN OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
Als enig deel van deze uitsluitingen van garanties of beperkingen van aansprakelijkheid om welke reden dan ook ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden of als wij anderszins op enige wijze aansprakelijk worden bevonden jegens u, dan zal onze totale aansprakelijkheid voor alle claims onder dergelijke omstandigheden niet hoger zijn dan het bedrag dat u eventueel hebt betaald voor toegang tot deze Website.
7. Verklaring van afstand door inwoners van Californië:
ALS U EEN INWONER VAN CALIFORNIË BENT, DOET U HIERBIJ AFSTAND VAN ARTIKEL 1542 VAN DE BURGERLIJKE WET VAN CALIFORNIË IN VERBAND MET HET VOORGAANDE, WAARIN STAAT: "EEN ALGEMENE KWIJTSCHELDING STREKT ZICH NIET UIT TOT VORDERINGEN WAARVAN DE SCHULDEISER HET BESTAAN NIET KENT OF VERMOEDT TEN GUNSTE VAN HEM OF HAAR OP HET MOMENT VAN HET UITVOEREN VAN DE KWIJTSCHELDING, DIE, INDIEN BEKEND BIJ HEM OF HAAR, ZIJN OF HAAR SCHIKKING MET DE SCHULDENAAR WEZENLIJK ZOU HEBBEN BEÏNVLOED."
8. Koppelingen naar derden:
Deze Website kan links bevatten naar andere websites of toepassingen die niet door TerraCycle worden onderhouden. Andere websites of apps kunnen ook naar onze Website verwijzen. Wij raden u aan om u ervan bewust te zijn wanneer u onze Website verlaat en om de algemene voorwaarden en privacyverklaringen te lezen van elke website of app die u bezoekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken of de inhoud van dergelijke andere websites of apps. Door uw gebruik van de Website kunt u de mogelijkheid hebben om commerciële of andere transacties aan te gaan met andere gebruikers, verkopers en andere derden. U erkent dat alle transacties met betrekking tot koopwaar of diensten die door derden worden aangeboden, met inbegrip van maar niet beperkt tot de aankoopvoorwaarden, betalingsvoorwaarden, garanties, onderhouds- en leveringsvoorwaarden met betrekking tot dergelijke transacties, uitsluitend worden overeengekomen tussen de verkoper of koper van dergelijke koopwaar en diensten en u, en dat u zich uitsluitend tot deze derde zult wenden om uw rechten af te dwingen. In het geval van problemen met de producten of diensten die u van een derde hebt gekocht, stemt u ermee in dat u dergelijke problemen met de derde zult aanpakken, maar dat alle aansprakelijkheidsbeperkingen en andere rechten van TerraCycle desalniettemin van toepassing zijn. Het is mogelijk dat wij niet de mogelijkheid hebben om retourzendingen te aanvaarden of de aankoopprijs terug te betalen voor enige transactie die u via onze Website met een derde afsluit. ENIGE GARANTIE DIE WORDT VERSTREKT IN VERBAND MET PRODUCTEN, DIENSTEN, MATERIALEN OF INFORMATIE DIE OP OF VIA DE WEBSITE VAN EEN DERDE BESCHIKBAAR ZIJN, WORDT UITSLUITEND DOOR DIE DERDE VERSTREKT EN NIET DOOR ONS.
9. Wijzigingen in voorwaarden:
Alle informatie op de Website kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bovendien kunnen deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij brengen dergelijke wijzigingen aan door ze op de Website te plaatsen. U dient de Website regelmatig te controleren op dergelijke wijzigingen. Als u de Website blijft bezoeken nadat dergelijke wijzigingen zijn aangebracht, geeft u hiermee aan deze wijzigingen te accepteren.
10. Schadeloosstelling:
U stemt ermee in TerraCycle, zijn werknemers, directeuren, functionarissen, vertegenwoordigers, zakenpartners, filialen, dochterondernemingen, aannemers, distributiepartners en vertegenwoordigers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen alle vorderingen, eisen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven, met inbegrip van advocaatkosten en -vergoedingen, die voortvloeien uit of verband houden met (i) uw gebruik van producten of diensten die u via de Website hebt aangeschaft, en (ii) een schending door u van deze Gebruiksvoorwaarden, ons Privacybeleid of het toepasselijk recht. Wij behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van elke zaak die anderszins onderhevig is aan schadeloosstelling door u, in welk geval u ermee instemt ons te helpen en met ons samen te werken bij het doen gelden van beschikbare verweermiddelen.
11. Deelbaarheid:
Indien een deel van deze Gebruiksvoorwaarden om welke reden dan ook door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht of verklaard, is een dergelijke bepaling ongeldig, maar heeft deze geen invloed op andere delen van deze Gebruiksvoorwaarden, en in een dergelijk geval wordt een dergelijke bepaling gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van een dergelijke niet-afdwingbare of ongeldige bepaling zo goed mogelijk te verwezenlijken binnen de grenzen van het toepasselijk recht of de toepasselijke rechterlijke uitspraken.
12. Vrijstellingen; rechtsmiddelen:
Het nalaten van TerraCycle om enig recht geheel of gedeeltelijk uit te oefenen of de vrijstelling van TerraCycle van enige schending van deze Gebruiksvoorwaarden door u zal een latere uitoefening van dat recht door TerraCycle niet verhinderen en zal niet worden beschouwd als een afstand van TerraCycle van enige latere schending door u van dezelfde of enige andere voorwaarde van deze Gebruiksvoorwaarden. De rechten en rechtsmiddelen van TerraCycle onder deze Gebruiksvoorwaarden en elke andere toepasselijke overeenkomst tussen u en TerraCycle zijn combineerbaar, en de uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel zal TerraCycle's recht om een ander recht of rechtsmiddel uit te oefenen niet beperken.
13. DMCA-kennisgeving:
Materialen kunnen via de Website beschikbaar worden gesteld door derden waarover wij geen controle hebben. Wij zijn niet verplicht om op de Website geplaatste inhoud te scannen op de aanwezigheid van illegale of ontoelaatbare inhoud en doen dit ook niet. We respecteren echter de auteursrechtelijke belangen van anderen. Het is ons beleid niet toe te staan dat materiaal waarvan wij weten dat het inbreuk maakt op het auteursrecht van een andere partij op de Website blijft staan.
Als u van mening bent dat materiaal op de Website inbreuk maakt op een auteursrecht, dient u ons een schriftelijke kennisgeving te sturen die minimaal het volgende bevat:
Alle DMCA-kennisgevingen dienen als volgt naar onze aangewezen agent te worden gestuurd: klantendienst@terracycle.nl.
Het is ons beleid om inhoudelijke relaties te beëindigen met derden die herhaaldelijk inbreuk maken op de auteursrechten van anderen.
14. Internationale toegang:
Onze Website wordt aangeboden vanuit de Verenigde Staten van Amerika en alle servers die de Website beschikbaar maken, bevinden zich in de Verenigde Staten van Amerika. De wetten van andere landen kunnen verschillen met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Website. Wij doen geen uitspraken over de rechtmatigheid van deze Website in enig ander land en het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw gebruik voldoet aan alle toepasselijke wetten buiten de Verenigde Staten.
Resolutie van geschillen:
a. Toepasselijk recht: De wetten van de staat New Jersey zijn van toepassing op deze Gebruiksvoorwaarden.
b. Arbitrage: Hoewel we redelijke inspanningen zullen doen om eventuele meningsverschillen tussen u en TerraCycle op te lossen, gaat u ermee akkoord dat, indien deze inspanningen mislukken, alle claims, geschillen of disputen tussen u en TerraCycle die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden of de aankoop van producten of diensten ("Vorderingen") exclusief onderworpen zullen worden aan bindende arbitrage, ongeacht op welke juridische theorie ze gebaseerd zijn of welk rechtsmiddel (schadevergoeding of voorlopige of declaratoire maatregelen) ze beogen. Dit omvat Claims op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief opzettelijke onrechtmatige daad), fraude, agentschap, uw of onze nalatigheid, wettelijke of regelgevende bepalingen of andere rechtsbronnen; Claims ingediend als tegenclaims, cross-claims, claims van derden, interpleaders of anders; en Claims die onafhankelijk of samen met andere claims worden ingediend. Bij arbitrage moet de arbiter, net als bij een rechtbank, deze Gebruiksvoorwaarden naleven en kan hij de winnende partij schadevergoeding en andere genoegdoening toekennen, en hebben de partijen het recht om zich te laten vertegenwoordigen door een advocaat van hun keuze. Bij arbitrage is er echter (i) geen rechter of jury, (ii) zijn de procedure en het resultaat over het algemeen onderworpen aan bepaalde vertrouwelijkheidsregels, (iii) is het ontdekkingsproces beperkt en (iv) is de beoordeling van de uitspraak van de arbiter door een rechtbank uiterst beperkt.
De partij die de arbitrage aanvraagt, dient claims in te dienen bij de American Arbitration Association ("AAA") en haar regels en procedures te volgen voor het initiëren en uitvoeren van arbitrage. Elke persoonlijke hoorzitting in de arbitrage zal gehouden worden in dezelfde stad als de U.S. District Court die het dichtst bij uw op dat moment geldende woonadres ligt, of op een andere plaats die u en TerraCycle schriftelijk overeenkomen. De arbiter zal de wetgeving van New Jersey toepassen in overeenstemming met de Federal Arbitration Act. U kunt kopieën van de huidige AAA-regels, en formulieren en instructies voor het starten van arbitrage verkrijgen door contact op te nemen met de AAA op 800-778-7879, of door de website van de AAA te bezoeken op www.adr.org.
Een enkele, neutrale arbiter zal de claims oplossen. De arbiter is ofwel een advocaat met ten minste tien (10) jaar ervaring of een gepensioneerde of voormalige rechter, geselecteerd in overeenstemming met de AAA-regels. De arbitrage zal de op dat moment geldende Consumer Arbitration Rules (de "AAA-regels") van de AAA volgen, tenzij die AAA-regels strijdig zijn met deze Gebruiksvoorwaarden, in welk geval deze Gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn. De betaling van alle honoraria en kosten van de AAA en de arbiter zullen in overeenstemming zijn met de AAA-regels. Behoudens deze AAA-regels draagt elke partij bij de arbitrage de kosten van haar eigen advocaten, deskundigen en getuigen en andere onkosten, ongeacht welke partij in het gelijk wordt gesteld, maar de winnende partij in de arbitrage kan enige of alle kosten of onkosten op de andere partij verhalen indien de arbiter, met toepassing van de toepasselijke wetgeving en de AAA-regels, daartoe besluit. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend voor de partijen.
Niettegenstaande het voorgaande behouden beide partijen zich het recht voor om zich tot de rechtbank voor geringe vorderingen te wenden voor elk geschil of claim die binnen de jurisdictie van een dergelijke rechtbank valt.
c. Verklaring van collectieve acties: U GAAT ERMEE AKKOORD DAT, DOOR HET AANGAAN VAN DEZE OVEREENKOMST, U EN TERRACYCLE ELK AFSTAND DOEN VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK OF OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE ACTIE, COLLECTIEF GEDING, "PRIVATE ATTORNEY GENERAL" GEDING OF ANDER REPRESENTATIEF GEDING VAN WELKE AARD DAN OOK. CLAIMS EN RECHTSMIDDELEN DIE WORDEN GEZOCHT ALS ONDERDEEL VAN EEN CLASS ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL OF ANDERE REPRESENTATIEVE ACTIE ZIJN ALLEEN ONDERWORPEN AAN ARBITRAGE OP EEN INDIVIDUELE (NIET-CLASS, NIET-REPRESENTATIEVE) BASIS, EN DE ARBITER KAN ALLEEN VERLICHTING TOEKENNEN OP EEN INDIVIDUELE (NIET-CLASS, NIET-REPRESENTATIEVE) BASIS.
Als, om welke reden dan ook, een rechtbank met bevoegde jurisdictie of een arbiter die is geselecteerd op grond van deze Gebruiksvoorwaarden oordeelt dat deze afstandsbepaling van class action niet afdwingbaar is met betrekking tot een Claim die u hebt ingediend, dan is onze overeenkomst tot arbitrage niet van toepassing en dient uw Claim uitsluitend te worden ingediend bij een rechtbank in New Jersey.
d. Verjaringstermijn: ELKE CLAIM DIE U HEEFT DIENT BINNEN ÉÉN (1) JAAR NA DE DATUM VAN DE CLAIM TE WORDEN INGEDIEND.
16. Privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. Ons Privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en anderszins verwerken en legt de rechten en keuzes uit die beschikbaar zijn voor individuen met betrekking tot hun informatie. Dit Privacybeleid is van toepassing op de diensten die worden aangeboden op terracycle.com en op alle websites waarop het wordt geplaatst.
Personen die in Californië wonen, moeten zeker de belangrijke informatie lezen in Kennisgeving aan inwoners van Californië - uw Californische privacyrechten in het Privacybeleid voor de VS.
17. Diverse
Deze Gebruiksvoorwaarden creëren geen partnerschap, joint venture, werkgever-werknemer, agentschap of franchisegever-franchisenemerrelatie tussen u en ons, en mogen ook niet zo worden uitgelegd. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Gebruiksvoorwaarden niet toewijzen, overdragen of in sublicentie geven zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten of verplichtingen onder deze Gebruiksvoorwaarden zonder beperkingen toewijzen, overdragen of in sublicentie geven. Koppen, bijschriften of sectietitels in deze Gebruiksvoorwaarden dienen uitsluitend voor het gemak en definiëren of verklaren op geen enkele wijze een sectie of bepaling. Alle termen die in het enkelvoud worden gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis wanneer ze in het meervoud worden gebruikt, waar van toepassing en tenzij anders aangegeven. Elk gebruik van de term "inclusief" of variaties daarop in deze Gebruiksvoorwaarden worden opgevat alsof ze worden gevolgd door de zinsnede "zonder beperking". Deze Gebruiksvoorwaarden, met inbegrip van de hierin opgenomen voorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten of afspraken tussen u en ons met betrekking tot dit onderwerp. Kennisgevingen aan u (inclusief kennisgevingen van wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden) kunnen worden gedaan via plaatsing op de Website of per e-mail (inclusief in elk geval via koppelingen), of per gewone post. Zonder beperking is een gedrukte versie van deze Gebruiksvoorwaarden en van kennisgevingen in elektronische vorm toelaatbaar in gerechtelijke of administratieve procedures die zijn gebaseerd op of verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden, in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als andere bedrijfsdocumenten en bescheiden die oorspronkelijk in gedrukte vorm zijn aangemaakt en bewaard. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet naleven van een verplichting als gevolg van een omstandigheid waarover wij geen controle hebben.
18. Rekeningoverdracht
Als een overdracht van uw rekening naar een derde partij wordt aangevraagd, neem dan contact op met de rekeninghouder om een dergelijke overdracht toe te staan en zorg ervoor dat de rekeninghouder alle informatie op zijn of haar account aanpast met uw gegevens. Als de over te dragen account is aangemaakt met een professioneel e-mailadres van een bedrijf of organisatie en u de oorspronkelijke rekeninghouder niet kunt bereiken, kan een wettelijke vertegenwoordiger van dit bedrijf of deze organisatie ook om overdracht van deze rekening verzoeken met een geldig bewijs van vertegenwoordiging. In dat geval dient u het Aanvraagformulier voor Overdracht van de Rekening aan te vragen en in te vullen zodat wij een dergelijke overdracht kunnen autoriseren. Een dergelijk formulier kan per e-mail worden aangevraagd via klantendienst@terracycle.nl.
19. Contact
Mocht u vragen hebben over deze Gebruiksvoorwaarden of onze diensten, neem dan contact op met onze Klantenservice:
TerraCycle Helpcentrum - https://help.nl.terracycle.com/hc/nl-nl
E-mail ons - klantendienst@terracycle.nl
Vul ons contactformulier in - https://www.terracycle.com/nl-NL/contact-us
Gratis & betaalde recyclingprogramma's
TerraCycle tracht Gratis (gesponsorde) en Betaalde recyclingprogramma's ("Programma's") op een milieuvriendelijke en rationele manier te beheren. Daartoe kunnen specifieke Gratis Programma's minimum verzendingsvereisten hebben (er dient een bepaald minimumgewicht verzonden te worden om in aanmerking te komen voor TerraCycle Recycling Rewards) die gespecificeerd worden op de TerraCycle websiteprogrammapagina van de sponsor. Verder zal TC Gratis Programma-locaties sluiten indien er gedurende een periode van zes maanden geen enkel pakket is ontvangen van die Programmalocatie. Na de sluiting kan de Programmalocatie niet opnieuw deelnemen aan het Programma als de ruimte ondertussen is opgevuld. Dit wordt gedaan om inactieve Programma's te verwijderen en de programma-“plek” op andere manieren te gebruiken.. TerraCycle Programma's zijn uitsluitend bedoeld voor gebruikte, post-consumer verpakkingen. Post-industrieel, fabrieksafval, afgekeurd, verkeerd bedrukt of ander pre-consumer afval wordt niet geaccepteerd via deze programmaplatforms. Zendingen van dergelijk post-industrieel afval worden teruggestuurd naar het punt van herkomst en er worden kosten voor non-conformiteit in rekening gebracht.
Het is niet toegelaten de Programma's te gebruiken voor commerciële doeleinden. TerraCycle zal personen of organisaties die deze verplichting niet nakomen uit de Programma's verwijderen.
Te zware pakketten (d.w.z. meer dan 20kg per pakket verstuurd met UPS en meer dan 15kg per pakket verstuurd met InPost) of te grote pakketten (d.w.z. meer dan 60x60x50cm per pakket verzonden met UPS), dubbele labels, onjuiste labels, onvolledige labels, pakketten of afval die niet voldoen aan de eisen van het Programma worden niet geaccepteerd en TerraCycle heeft het recht om een persoon of organisatie uit de Programma's te verwijderen in een van de bovengenoemde gevallen.
TerraCycle werkt met externe vervoerders en afhandelaars om uw pakketten te verzenden en in te checken. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw zending effectief wordt afgeleverd, de juiste bestemming bereikt en wordt ingecheckt in het systeem van TerraCycle. TerraCycle is echter niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketten tenzij dit het gevolg is van een handeling of nalatigheid van TerraCycle. Als een zending verloren gaat of gestolen wordt, zal TerraCycle zijn best doen om een oplossing te vinden om de situatie te verhelpen.
Labels kunnen alleen worden gedownload en gebruikt door de accounteigenaar en kunnen niet door derden worden gebruikt. TerraCycle heeft het recht om personen of organisaties die niet aan deze voorwaarde voldoen uit de programma's te verwijderen.
Sommige TerraCycle-programma's maken gebruik van TerraCycle Public Drop-Off-Points (elk, een "PDO") om materialen die voldoen aan het programma efficiënter in te zamelen voor recycling. Organisaties die ervoor kiezen om PDO's te beheren, moedigen particulieren aan om hun materialen die in aanmerking komen voor specifieke programma's "in te leveren". Door zich aan te melden als PDO en in te stemmen met deze Gebruiksvoorwaarden, stemmen PDO's er ook mee in dat TerraCycle op de TerraCycle-websites en op pagina's op online platforms van derden relevante informatie over de PDO publiceert om deelnemers in staat te stellen contact op te nemen en de locatie te vinden en om hun PDO op te nemen in een interactieve kaart die ontworpen is om consumenten te helpen PDO's in hun omgeving te vinden. De informatie die wordt gedeeld zijn de adres- en contactgegevens die zijn goedgekeurd door de TerraCycle-accounthouder. Dergelijke POD's stemmen er ook mee in dat het functioneren als een TerraCycle Publieke Inzamellocatie niet in strijd is met de toepasselijke regels van hun locatie, regelgeving of wetten.
Er is slechts één account per persoon toegestaan.
TerraCycle Recycling Rewards
Veel Gratis Programma's sparen TerraCycle Recycling Rewards ("Punten") voor elke eenheid ingezameld afval (boven een minimumhoeveelheid). Punten kunnen op twee manieren worden gebruikt: a) ze kunnen worden gebruikt voor een van de liefdadigheidsprogramma's die TerraCycle heeft gekozen voor specifieke acties (bijvoorbeeld, een vast aantal punten kan worden ingewisseld voor het planten van bomen door de Arbor Day Foundation) door onze partnerorganisaties (zie https://www.terracycle.com/nl-NL/redeem voor beschrijvingen van deze programma's); of b) de punten kunnen worden ingewisseld voor geldbedragen die naar een door de rekeninghouder aangewezen liefdadigheidsinstelling of school worden gestuurd.
Na ontvangst bij onze sfaciliteit voor materiaalterugwinning kan de verwerkingstijd, die varieert afhankelijk van het aantal ontvangen zendingen, tot dertig (30) werkdagen duren voordat deze bijgewerkt is op uw account. Dit geldt ook voor het bijschrijven van uw TerraCycle-punten op uw account. Wij waarderen uw geduld en verzekeren u dat we er alles aan doen om zendingen tijdig te verwerken. Houd er rekening mee dat onze faciliteit voor materiaalterugwinning gesloten is op feestdagen. Als er problemen zijn met de puntentoekenning, hebt u na deze periode zestig (60) dagen de tijd om contact met ons op te nemen om ons van een dergelijk probleem op de hoogte te stellen, waarna TerraCycle het zal onderzoeken. Na deze periode zal TerraCycle geen enkele claim in overweging nemen.
Punten vervallen en het account waarop ze staan wordt gesloten als er gedurende een periode van een jaar geen activiteit is in het TerraCycle-account van de gebruiker. Accountactiviteit omvat het inloggen op de website, het downloaden van een verzendlabel, het verzenden van een pakket met geschikt post-consumer materiaal naar TerraCycle, of een keuze op de website van TC om punten aan te wijzen voor een specifiek programma of om punten om te zetten in geld dat naar een aangewezen goed doel of school wordt gestuurd. Punten die op deze manier vervallen, zullen niet beschikbaar zijn voor toewijzing aan goede doelen of voor inwisseling. Bovendien vervallen alle cheques een jaar na de uitgiftedatum en worden verzoeken om vervanging van verloren cheques na een jaar niet in behandeling genomen..
In geval van een wijziging van het minimumgewicht, een vermindering van het aantal toegekende punten of nieuwe beperkingen op de grootte of het formaat van de pakketten, wordt elke deelnemer aan het Programma per e-mail op de hoogte gebracht van de wijziging. Elk pakket dat ten minste veertien dagen voor de in de e-mail vermelde wijzigingsdatum wordt verzonden, valt onder de voorwaarden van dat voorheen geldende Programma.
Betalingen aan scholen en non-profitorganisaties vinden twee keer per jaar plaats.
Om donaties aan scholen of non-profitorganisaties toe te wijzen, dient u uw punten in te wisselen op uw TerraCycle-account. Let op, het minimum aantal punten staat vermeld op https://www.terracycle.com/nl-NL/redeem. U kunt alleen doneren aan een goed doel in het land als waar uw account geregistreerd is.
Wissel uw punten voor 30 april in en TerraCycle zal proberen om uw genomineerde school of non-profitorganisatie in juni te betalen.
Verzilver uw punten voor 31 oktober en TerraCycle zal proberen om uw genomineerde school of non-profitorganisatie in december te betalen.
Verzending van medische en laboratoriumkleding en -handschoenen
TerraCycle accepteert geen artikelen die besmet of mogelijk besmet zijn met biologisch gevaarlijk materiaal. Door akkoord te gaan met deze Aanvullende Voorwaarden met betrekking tot het verzenden van kleding, stemt u ermee in alleen kleding te verzenden die voldoet aan de volgende bepalingen. Kleding die in strijd met deze voorwaarden wordt verzonden, kan worden geweigerd en onderworpen aan extra verzend- en administratiekosten. Bovendien kan dit gevolgen hebben voor de mogelijkheden om toekomstige zendingen te doen.
Alle kledingstukken moeten worden geïnspecteerd om te zorgen dat ze voldoen aan de voorwaarden, veilig zijn en op de juiste manier worden vervoerd.
Stap 1: Biologische verontreiniging vaststellen
Kleding met de aanwezigheid of de redelijkerwijs te verwachten aanwezigheid van bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen (zie bijv. 29 CFR 1910.1030 (b)) wordt als besmet beschouwd en mag niet naar TerraCycle worden verzonden.
Kledingstukken met vloeibaar of halfvloeibaar bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen; besmette voorwerpen waarbij bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen in vloeibare of halfvloeibare toestand kunnen vrijkomen als ze worden samengedrukt; voorwerpen die aangekoekt zijn met opgedroogd bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen en waarbij deze materialen tijdens het hanteren kunnen vrijkomen; pathologisch en microbiologisch afval dat bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen bevat (zie bijv. 29 CFR 1910.1030 (b)) mogen niet naar TerraCycle worden vervoerd.
Stap 2: Andere verontreinigingen identificeren
U mag geen kledingstukken verzenden met buitensporige hoeveelheden andere verontreinigende stoffen, waaronder, maar niet beperkt tot chemicaliën, krachtige verbindingen, brandbare, zure, giftige, giftige of andere gevaarlijke materialen.
Sommige kledingstukken met aanvaardbare hoeveelheden van dergelijke gevaarlijke materialen kunnen naar TerraCycle worden verzonden (zie bijv. 49 CFR 172.101: speciale bepalingen voor gevaarlijke materialen en kwantitatieve beperkingen).
Raadpleeg het MSDS-blad voor elk materiaal (sectie over transport en/of gevarenclassificatie) om de aanvaardbare hoeveelheid voor mogelijke verontreinigende stoffen te bepalen.
Raadpleeg 49 CFR 172.101 (speciale bepalingen voor gevaarlijke materialen en hoeveelheidsbeperkingen).
Neem contact op met TerraCycle voor hulp bij het identificeren van kwantitatieve beperkingen of gevarenklassen.
Stap 3: Acceptabele kleding identificeren
Kleding die geen bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen bevat
Kleding die niet in contact is geweest met bloed of andere mogelijk besmettelijke materialen
Kleding die wordt gebruikt in chemische laboratoria (in overeenstemming met vrijstellingen voor beperkte hoeveelheden zoals gedefinieerd in FR 49)
Kleding gebruikt bij de productie
EHS-coördinator: Neem voor meer informatie over aanvaardbare kleding en CFR-voorschriften contact op met TerraCycle op klantendienst@terracycle.nl.